Servicio al cliente

Hacemos su experiencia única y satisfactoria

LA ATENCIÓN QUE USTED SE MERECE

 

Cada día ofrecemos una experiencia realmente centrada en el cliente, poniendo el foco en sus necesidades. Desde la recepción de un proyecto hasta la entrega final de la fragancia, permanecemos juntos, atentos a cualquier requerimiento.

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  • REGULACIÓN
    Certificados por la ISO-9001, nuestras fragancias cumplen con las normativas REACH e IFRA . El departamento de legislación está disponible en todo momento para responder a cualquier asunto legal en relación a su producto.

  • DEPARTAMENTO DE MARKETING
    Nos adaptamos a sus necesidades, ofreciendo estudios a medida y análisis de mercado para su sector. De este modo aseguramos una investigación completa previa a la selección de su fragancia.

  • SOPORTE TÉCNICO
    Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes durante el desarrollo de cada proyecto. Disponemos de una amplia área técnica para asegurar la aplicación y correcta estabilidad de nuestras fragancias.

  • CREATIVIDAD
    Iberchem ofrece uno de los más amplios equipos de perfumistas de la industria. Nuestros clientes pueden beneficiarse de su extenso conocimiento e identificar el olor perfecto para su producto.

“MOTIVADOS POR LA PASIÓN”

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