Zayra Estrada, compañera del equipo de producción, deja la fábrica de Iberchem para dar el salto al departamento de atención al cliente. ¿Quieres conocer más sobre esta historia? Hoy nos sentamos con ella para charlar sobre su trayectoria.

¿Cuál es tu formación profesional y que te llevó a estudiar este campo?

Estudié el Grado en Historia del Arte en la Universidad de Murcia, porque me gusta mucho el arte y también estudiarlo, pero no me gustan las salidas profesionales que ofrece. Años más tarde decidí dar un giro a mi vida y me matriculé en el Grado Superior de Comercio Internacional, lo que me ha brindado la formación necesaria para aceptar esta oportunidad.

¿Cómo llegaste a conocer Iberchem y que te impulsó a mandar tu currículo?

Conocí Iberchem cuando buscaba trabajo de verano mientras estudiaba el Grado Superior. Cuando empecé a trabajar y vi que era una empresa seria, que cuidaba a sus empleados y que tenía una gran proyección internacional, creí que sería una muy buena oportunidad formarme aquí. Tanto para poner en práctica todo lo aprendido durante el grado como para seguir creciendo profesionalmente.

¿Cómo describirías tu experiencia con la empresa?

Increíblemente positiva. En primer lugar, en el departamento de producción aprendí mucho, tanto del sector, como a nivel personal, mis superiores me dieron la oportunidad de aprender las distintas fases del proceso productivo.

En segundo lugar, durante las prácticas de empresa he descubierto cuánto me gusta este trabajo y la motivación para seguir creciendo; por último, ahora que ya formo parte de la plantilla de Iberchem como miembro del departamento comercial, estoy disfrutando de poder poner en práctica todo lo aprendido durante este tiempo, gracias a un equipo que me brinda su conocimiento y que me apoya enormemente.

¿Qué te ha motivado a cambiar de departamento?

Mi principal motivación fue la finalización de mis estudios en Comercio Internacional, los cuales han supuesto un completo aprendizaje para mí. Me permiten tener las habilidades necesarias para poder enfrentarme a los retos de este nuevo departamento.

¿Cuál es tu fragancia favorita? ¿Por qué?

Sin lugar a duda, mi perfume favorito es Armani Code for Woman de Giorgio Armani. Me encanta este perfume floral y su olor a flor de naranjo; además, me trae buenos recuerdos, ya que fue el primer perfume que me compré con 18 años. Es uno de mis básicos.

Gracias a su experiencia en producción, y actual formación en Comercio internacional, Zayra es hoy un gran activo para el departamento de atención al cliente de Iberchem. Para la compañía, es un orgullo motivar a sus empleados a promocionar internamente, ya que el conocimiento que se genera en cada departamento es valioso y exclusivo para el resto de la empresa.

Le deseamos a Zayra muchos éxitos en atención al cliente.  Y le damos las gracias por emprender este nuevo viaje junto a Iberchem.