Hoy nos sentamos con Pedro Bou y Pierre Marchadier, Director Global de Operaciones and Director General de Iberchem Indonesia respectivamente. Nuestro equipo en Indonesia ha sido certificado con la norma ISO 45001 por SGS.  Este certificado refleja que la empresa ha logrado implantar un Sistema de Gestión de Seguridad con estándares internacionales.

¿Cuáles son las ventajas de implantar la ISO 45001?

Pedro López (P.L.) – La norma ISO 45001 es la norma de seguridad más utilizada en el mundo desde su aparición en 2018. Se sustituyó a OHSAS18001, y proporciona un marco para desarrollar un sistema de gestión de seguridad que también es totalmente integrable con otros sistemas de gestión basados en la normativa ISO, como 9001 para Control de Calidad y 14001 para Control Ambiental.

La estandarización es la forma más fácil de replicar un modelo de gestión empresarial asegurando la eficacia y la mejora continua.

Esta norma se refiere a cuestiones más amplias como es el Bienestar Laboral. ¿Qué medidas se han aplicado para afrontar este reto?

P.L. – En Iberchem, la gestión de la seguridad y salud laboral también tiene implicaciones en el bienestar de los empleados mediante la evaluación y acciones preventivas. Periódicamente se realizan encuestas psicosociales para identificar áreas de mejora, trabajando junto con los representantes de los trabajadores en el comité de seguridad y salud. La empatía, la motivación y la responsabilidad dan a los miembros del equipo un propósito en sus tareas diarias. Además, también velamos por el bienestar de ellos, apoyándoles cuando es necesario.

En este contexto de sistemas de gestión, ¿Cómo se plantea el futuro? ¿Cuáles son los próximos pasos?

P.L. – En el futuro inmediato, seguimos y seguiremos desarrollando nuestros sistemas de gestión para garantizar el éxito interno y prestaremos el mejor servicio posible a nuestros clientes y stakeholders. Las normas ISO también están relacionadas con temas específicos, como los cálculos de la huella de carbono basados en la norma ISO 14067. Una vez que nuestras filiales estén plenamente certificadas conforme a las normas ISO 9001, 45001 y 14001, tomaremos las medidas necesarias para certificar otros aspectos clave de nuestro negocio con el objetivo de alinearlos con la estrategia de certificación de CRODA, así como con nuestras necesidades empresariales específicas en relación con nuestras fragancias y aromas.

A nivel corporativo, ¿qué significa para Iberchem Indonesia haber obtenido la certificación ISO 45001?

Pierre Marchadier (P.M.) – La obtención de la ISO 45001 para fragancias es una magnífica prueba del compromiso de la empresa para aumentar los estándares de seguridad en todas nuestras actividades y operaciones, no sólo a nivel local en Indonesia, sino también a nivel global, ya que ahora son requisitos mundiales.

También demuestra que la productividad de la empresa está mejorando. Y que, la comunicación interna en la compañía y en consecuencia, la participación y la implicación de los empleados está fortaleciéndose con el paso del tiempo. Porque este logro, sin duda ha sido trabajo en equipo.

Conseguir esta certificación has ido trabajo en equipo, ¿a qué dificultades o retos se ha enfrentado el equipo para conseguir esta certificación?

P.M. – Por supuesto. Recibir esta certificación ha sido el resultado de un esfuerzo sostenido de equipo. No lo habríamos conseguido si no fuera porque cada miembro del equipo ha aportado su granito de arena.  En definitiva, el mayor reto fue tanto interno como externo.

Internamente, tuvimos que ser creativos para poder aplicar los nuevos procedimientos de seguridad en nuestra limitada área, y externamente tuvimos que asegurarnos de que todas nuestros stakeholders también cumplieran nuestras nuevas normas.

La obtención de esta certificación posiciona a la organización como empresa líder en el sector. ¿Cree que estos esfuerzos aumentarán la confianza de los clientes y propiciarán el crecimiento del mercado a medio plazo?

P.M. – Estar certificado significa disponer de más tiempo para trabajar en las oportunidades de mejora de la empresa, optimizar los procesos y ofrecer mejores soluciones. Por ello, esperamos nuevas oportunidades a medio plazo.

Al ser esta norma opcional, la obtención de esta certificación es una prueba clara para las principales empresas locales y regionales, así como para las multinacionales que operan en Indonesia, de que vamos un paso más allá de las normas obligatorias.